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您的满意我们的追求

来源:  发布时间:2018-07-31  阅读数:

  在我们这个特殊的行业,要让受着病痛折磨的患者对你满意,那可是一件不易之事。但我们并不畏难,努力改善着我们的服务态度,提高我们的护理技术。

  妇产科不但要有丰富的临床专业知识,还要有一颗爱心、耐心、同情心:对阵痛中的孕妇要时时指导她如何应对宫缩痛,耐心向孕妇、家属解释产程进展的情况及胎心音的变化,在宫缩间歇期休息,及时进食保持体力的好处;对分娩后的产妇得及时指导她尽快进食、排尿,防止产后出血;初产妇产后三天总以为没产奶而用奶瓶喂奶,你得手把手教会她如何正确哺乳的同时,向她讲解早开奶的重要性及使用奶瓶时会造成乳头错觉而难以纠正;对母婴分离的产妇,得教会她正确挤奶的方法,饮食上减少汤水、发奶的食物,以解奶胀之忧;对乳头凹陷、扁平的的产妇,你得帮助她正确含接奶头及纠正的方法;在我们这个相对落后的山区,产前检查不够到位,对母乳喂养的知识较缺乏,还得耐心讲解母乳喂养的好处;BB大小便后得及时更换尿片及清理干净,保持脐部清洁的重要性;因BB的各项发育不完善,应告知产妇、家属可能出现的各种症状及应对措施......虽然都是一些小事,却很费脑筋。让人欣慰的是,产妇、家属都很配合并乐意接受,也许基于这样的相互理解,才让我们的满意度在继续提高。

  在工作中获得高满意度,是我们大家追求的一个目标。我们做任何事都要站在患者的角度着想,我相信:有付出总有回报!